La Alianza o Asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del Régimen Contributivo y Subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en salud que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, y que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
Quienes la conforman:
Pueden pertenecer todas las personas que hayan sido o sean usuarios de los servicios prestados en nuestra institución, que les guste generar propuestas para el bien colectivo o la mejora en la prestación de los servicios.
Los integrantes de la Asociación de usuarios ayudan a ejercer el control sobre la calidad de los servicios prestados, permitiendo la mejora continua y cambios positivos en la institución. La asociación de usuarios se reúne cada tres meses, el tercer martes del mes a las 2:00 p.m.
